By Carmen Gomez | 5 enero 2021 | 0 Comments

COVID lleg√≥ para cambiar el trabajo en remoto📝

Se puede esperar que muchas cosas vuelvan a la normalidad una vez que termine la pandemia de COVID-19. Los restaurantes, cruceros y centros turísticos volverán a estar repletos. El gasto en mejoras para el hogar disminuirá.

Sin embargo, desde principios de la primavera pasada, muchas personas han especulado que el lugar de trabajo nunca volver√° a ser el mismo. El √©xito del gran experimento de trabajar desde casa durante la pandemia ha dejado mucho m√°s claro que muchas de las cosas que hacemos en las oficinas se pueden hacer igual o mejor mientras trabajamos de forma remota y nos comunicamos electr√≥nicamente. Y debido a que muchos de los mejores trabajos de las √ļltimas d√©cadas se han concentrado en ciudades caras y abarrotadas, esto podr√≠a brindar una oportunidad para que los trabajadores se trasladen a lugares donde la vida es m√°s simple y los bienes ra√≠ces m√°s baratos.

El alcance de este cambio permanente sigue siendo una incógnita. Pero las opiniones al respecto se informan mejor a medida que pasa el tiempo, y dos publicaciones recientes de datos de encuestas ofrecen una compilación fascinante. Expresan un consenso de que se hará mucho más trabajo de forma remota en el futuro, pero también revelan algunos conflictos potenciales sobre cómo se desarrollará.

Los gerentes de contrataci√≥n encuestados para el mercado de talentos en l√≠nea Upwork Inc., por ejemplo, predicen que en cinco a√Īos el 37,5% de los trabajadores de sus organizaciones trabajar√°n de forma remota al menos parte del tiempo, frente al 21,2% antes de la pandemia.

Mientras tanto, sobre la base de varias grandes encuestas a trabajadores realizadas de mayo a octubre, los economistas Jos√© Mar√≠a Barrero, Nicholas Bloom y Steven Davis, en un art√≠culo titulado ¬ęPor qu√© trabajar desde casa se mantendr√°¬Ľ, pronostican que el 22% de todos los d√≠as laborales completos en Estados Unidos se abastecer√° desde casa despu√©s de que termine la pandemia, en comparaci√≥n con solo el 5% antes.

Esa estimaci√≥n se basa en las evaluaciones de los trabajadores de los planes de sus empleadores. A los trabajadores les gustar√≠a quedarse en casa el 44% del tiempo, una preferencia que es aproximadamente constante entre los grupos demogr√°ficos, los niveles de educaci√≥n y los ingresos. Pero las expectativas sobre los planes de los empleadores var√≠an mucho, especialmente seg√ļn los ingresos de los trabajadores.

Quizás las personas que ganan menos de $ 150,000 están siendo un poco pesimistas aquí, pero otra evidencia apunta a que los trabajadores de alto nivel son generalmente los mayores beneficiarios del aumento del trabajo desde casa. Por un lado, lo valoran más.

Por otro lado, sus empleadores pueden sacarle más provecho. Las encuestas de Barrero-Bloom-Davis pidieron a los encuestados que evaluaran su eficiencia en el trabajo desde casa durante la pandemia en relación con lo que esperaban, y los trabajadores de mayores ingresos informaron la mayor diferencia positiva.

Estas son estimaciones autoinformadas y pueden no reflejar las ganancias de productividad reales. Pero Bloom, profesor de la Universidad de Stanford, es coautor de un estudio muy citado que encontr√≥ que los trabajadores de los centros de llamadas de una agencia de viajes en l√≠nea china son un 13% m√°s productivos cuando se les permite trabajar de forma remota. √Čl, Barrero (Instituto Tecnol√≥gico Aut√≥nomo de M√©xico) y Davis (Universidad de Chicago) concluyen sobre la base de sus encuestas que los planes de trabajo desde casa despu√©s de una pandemia podr√≠an aumentar la productividad hasta en un 2.4%.

Hay un documento famoso del economista Paul David que explica por qu√© la electrificaci√≥n tard√≥ d√©cadas en generar grandes aumentos en la productividad de la fabricaci√≥n. Los fabricantes se mostraron reacios a desechar las f√°bricas existentes dise√Īadas en torno a la energ√≠a del agua o el vapor, incluso cuando cambiaron la fuente de energ√≠a a la electricidad, y no fue hasta que construyeron nuevas f√°bricas dise√Īadas en torno a la electricidad que se produjeron los aumentos de productividad.

David present√≥ el art√≠culo, ¬ęEl d√≠namo y la computadora¬Ľ, en la reuni√≥n anual de la Asociaci√≥n Econ√≥mica Estadounidense en 1989, una √©poca en la que muchos se preguntaban por qu√© el auge de las computadoras a√ļn no hab√≠a tenido un gran impacto en las estad√≠sticas de productividad. Un aumento de la productividad sigui√≥ unos a√Īos m√°s tarde, y luego disminuy√≥ a mediados de la d√©cada de 2000. Suponiendo que todav√≠a estamos averiguando la mejor manera de organizar el trabajo del conocimiento en torno a las nuevas tecnolog√≠as de la informaci√≥n, es posible que la pandemia haya proporcionado un avance √ļtil que traer√° ganancias econ√≥micas en los pr√≥ximos a√Īos.

Esa es una de las razones por las que Barrero, Bloom y Davis confían en que el trabajo remoto continuará muy por encima de los niveles prepandémicos. Otros factores incluyen la reducción del estigma de trabajar desde casa, las inversiones de empleadores y empleados en mejores arreglos de trabajo desde casa (que en su estimación agregaron hasta un 1.2% al producto interno bruto de 2020), tecnologías mejoradas y efectos de red positivos de más personas que trabajan de forma remota.

Sin embargo, como ya hemos visto, los beneficios del trabajo remoto probablemente no se distribuyan de manera uniforme entre los grupos de ingresos. Los beneficios probablemente tampoco se distribuirán de manera uniforme entre los géneros: las encuestas de Barrero-Bloom-Davis encontraron que los hombres tenían más probabilidades de poder trabajar desde casa y reportaron mayores ganancias de productividad al hacerlo.

Luego est√°n las implicaciones geogr√°ficas. A principios de este oto√Īo, el economista jefe de Upwork, Adam Ozimek, concluy√≥, bas√°ndose en m√ļltiples encuestas, que entre el 6,9% y el 11,5% de los hogares estadounidenses planean mudarse debido a las nuevas oportunidades de trabajo remoto creadas durante la pandemia, la mayor√≠a a lugares a dos horas o m√°s de distancia. desde su ubicaci√≥n actual (es decir, fuera del rango de desplazamiento diario). Barrero, Bloom y Davis estiman que un mayor trabajo desde casa reducir√° el gasto en comidas, entretenimiento y compras en los principales distritos comerciales de los EE. UU. Entre un 5% y un 10% en relaci√≥n con los niveles previos a la pandemia.

Mucho depender√° de la forma particular que acabe tomando el trabajo a distancia. En las encuestas de Barrero-Bloom-Davis, aproximadamente la mitad de los que pueden trabajar desde casa imaginan un futuro en el que lo har√°n de uno a cuatro d√≠as a la semana, pero a√ļn as√≠ ir√°n a la oficina al menos una vez a la semana, mientras que el 27,3% espera trabajar desde casa a tiempo completo.

Los gerentes de contrataci√≥n encuestados por Upwork prev√©n que sus organizaciones tendr√°n casi el doble de trabajadores completamente remotos que los parcialmente remotos dentro de cinco a√Īos. La diferencia se puede atribuir en parte a las diferencias entre las encuestas, dijo Ozimek de Upwork, pero agreg√≥ que los empleadores tienen razones para favorecer el trabajo completamente remoto.

‚ÄúLa operaci√≥n completamente remota no solo les ahorra mucho m√°s espacio de oficina, sino que tambi√©n abre su mercado laboral para que sea efectivamente toda la zona horaria, o todo Estados Unidos, o todo el mundo, dependiendo de la empresa‚ÄĚ, escribi√≥. ¬ęPor el contrario, ir de forma parcial solo aumenta su alcance en el mercado laboral en algo as√≠ como una o dos horas de viaje diario¬Ľ.

Es m√°s, algunas empresas de Silicon Valley ya han informado a los trabajadores que se han mudado a lugares con costos de vida m√°s bajos que su salario se reducir√° proporcionalmente. Por lo tanto, si bien es probable que el aumento del trabajo remoto genere ganancias econ√≥micas significativas, a√ļn no est√° claro qui√©n se quedar√° con la mayor parte del dinero.

*Artículo original en inglés

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